Sendo a melhor parceira de viagem, a mochila deve poder acompanhar-te até ao fim do mundo.
Sempre com o objetivo de proporcionar mais aventuras, garantimos todas as nossas mochilas durante 10 anos, das mais pequenas às de maior capacidade.
Se a mochila ficar danificada com o tempo e o desgaste, repara-a antes de comprares uma nova mochila.
A garantia de 10 anos da Quechua propõe uma reparação no nosso serviço pós-venda.
A mochila vai viver grandes aventuras e vai envelhecer contigo ao longo das caminhadas.
Esta garantia abrange:
- Cursor de fecho de correr partido
- Fecho de correr
- Material antiderrapante das alças
- Costuras
- Botão de pressão defeituoso
- Fivelas
Se a mochila tiver um problema, evita reparações pessoais e leva-a diretamente a uma loja para que seja reparada!
Efetivamente, a garantia não cobre as reparações pessoais.
Assim, a garantia não cobre:
- Buracos, queimaduras
- Desbotamento
- Rasgões, cortes
- Reparações pessoais
- Sinais normais de desgaste
Para poder assegurar uma garantia de 10 anos, as mochilas Quechua são submetidas a vários testes:
NO LABORATÓRIO:
Para garantir a resistência adequada das mochilas a longo prazo, as nossas equipas de conceção testam-nas no laboratório.
São efetuados testes de envelhecimento para validar a resistência dos materiais, bem como das costuras e da montagem da mochila para garantir que não há quedas no caminho!
Testamos as mochilas com os nossos avaliadores praticantes de caminhada, parceiros, embaixadores, nos trilhos e em condições reais de caminhada.
Estes testes permitem-nos verificar o conforto e a praticidade das mochilas durante caminhadas mais ou menos longas.
Facilitam também a comunicação direta das nossas equipas de conceção com os praticantes de caminhada.